15,87 MB – epub
Beschreibung:
Das Buch begründet professionelle Gesprächsarbeit als Kernmethode der Sozialen Arbeit. Es führt theoretisch und methodisch – spezifisch für die Soziale Arbeit – in die Grundlagen der professionellen Gesprächsführung ein. Es beschreibt die bedeutendsten Gesprächsformen der Praxis Sozialer Arbeit und gibt konkrete Hilfen zur Analyse, Planung und Gestaltung von Gesprächen. So macht es professionelle, adressaten- und anlassgerechte Gesprächsführung lehr- und lernbar.
Der Inhalt
Grundbegriffe ● Menschenbild, Handlungstheorie und Grundhaltungen ● Gesprächsstruktur – Situationsbedingungen und Anforderungen von Gesprächen verstehen ● Der Gesprächsprozess – Gesprächsphasen gestalten ● Die Vor- und Nachbereitung von Gesprächen ● Methodische Ansätze zur Gesprächsführung ● Gespräche im Hilfeprozess ● Gespräche im Kontext der Organisation ● Herausfordernde Gesprächsformen
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