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Beschreibung:
Warum dieses Buch?
In einer Zeit, in der Unternehmen von sofortiger, personalisierter Kundeninteraktion leben, revolutionieren Chatbots die Kommunikation. Von der Automatisierung des Kundensupports bis hin zur Steigerung des E-Commerce-Umsatzes bilden Chatbots mit Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning das Rückgrat moderner digitaler Strategien. Dieser Leitfaden entmystifiziert den Prozess und befähigt Sie, acht einzigartige, praxisnahe Chatbot-Projekte zu erstellen, die auf Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel und Kundenservice zugeschnitten sind.


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